Консьерж

Описание вакансии:

Оперативно реагировать на все запросы гостей и владельцев вилл, обеспечивать их всем необходимым во время пребывания в Dukley Gardens, чтобы они чувствовали себя комфортно и расслабленно.

‍

Обязанности:

• Обеспечивать высококлассное обслуживание клиентов, обрабатывать запросы и пожелания гостей;
• Проверять состояние апартаментов и вилл, делегировать задачи в соответствующие службы;
• Подготавливать апартаменты и виллы к заезду;
• Бронировать и предлагать гостям гостиничные услуги;
• Организовывать и предлагать гостям туристические услуги;
• Хранить документацию, осуществлять платежи и выполнять другие кассовые операции, когда это необходимо;
• Поддерживать запасы необходимых расходных материалов.

‍

Требования:

• Минимальный опыт работы на аналогичной должности — 2 года (желательно в отелях категории 5*);
• Опыт управления домашним хозяйством;
• Знание черногорского и английского языков;
• Отличные навыки клиентского сервиса;
• Дружелюбие и гостеприимство;
• Навыки эффективного тайм–менеджмента, ответственность и внимание к деталям.

‍

Мы предлагаем:

• Жилье, питание и униформа;
• Корпоративные скидки;
• Разрешение на проживание и работу для иностранных граждан.